📦 POLÍTICA DE ENVÍOS – EPIFANIA DESIGNS

🚚 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son preparados con cuidado y embalados de forma segura antes de su despacho.
El tiempo de preparación puede ser de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos y disponibilidad de stock.

📍 Envíos a Santiago, Quinta y Sexta Región

Realizamos envíos todos los días a:

• Región Metropolitana

• Región de Valparaíso (V Región)

• Región de O’Higgins (VI Región)

Los despachos se realizan a través de la empresa de transporte Paket, un servicio confiable y rápido.

👉 Para más información sobre el transportista: https://www.paketex.com

📦 Envíos a Regiones (resto de Chile)

Para el resto del país, realizamos envíos los días lunes y viernes a través de Bluexpress.

El tiempo de entrega depende de la región y de los plazos del transportista, generalmente entre 2 y 7 días hábiles.

📬 Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado del envío directamente con la empresa de transporte correspondiente.

⚠️ Responsabilidad del envío

• Epifania Designs no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas o fuerza mayor.

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. En caso de error en la dirección, los costos de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.

• Si el pedido es devuelto por ausencia del destinatario, se coordinará un nuevo envío con costo adicional

  💌 Contacto

  Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos a través de:
  📩 Instagram / WhatsApp